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Escolha os módulos do plano Growth
Antes de selecionar seus módulos, aqui estão as condições de customização, suporte e atualizações abaixo. Depois, escolha até 10 módulos para a sua operação.
Transparência
O que está incluído no plano Growth
Regras claras sobre o que está coberto na sua assinatura e o que é tratado como desenvolvimento específico.
Pequenas customizações
- Incluídas para os 10 módulos contratados no seu plano.
- Ajustes de interface, nomenclatura de campos, adaptações visuais leves e configurações do sistema.
- Limite de até 2 horas técnicas de desenvolvimento por mês calendário.
- Horas não utilizadas não acumulam para os meses seguintes.
Novas funcionalidades
- Criação de novas regras de negócio, integrações complexas com APIs de terceiros ou relatórios avançados não previstos no sistema original.
- Qualquer customização que ultrapasse o limite de 2 horas mensais da cláusula de pequenas customizações.
- Classificadas como Desenvolvimento Específico, com análise técnica, orçamento e faturamento separado.
- Dependem de aprovação prévia do cliente antes do início dos trabalhos.
Disponibilidade
- Empenhamos os melhores esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua.
- Manutenções programadas podem ocorrer, com comunicação prévia sempre que possível.
- Interrupções por casos fortuitos ou força maior estão fora do nosso controle direto.
Suporte técnico
- Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefone.
- Horário: dias úteis, das 09h às 18h.
- SLA de resposta de até 3 horas úteis, conforme a criticidade da solicitação.
Atualizações e manutenção
- Atualizações de versão, correção de bugs e melhorias de segurança incluídas.
- Sem custo adicional para o cliente.
Selecione seus módulos
Módulos marcados como "A partir do Growth" ou "Apenas no Pro" exigem um plano superior.
Plano selecionado
Growth
Selecione até 10 módulos para montar seu ERP.
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