Sem planos genéricos — proposta após o diagnóstico
Não publicamos tabelas de preço no site. Agende um diagnóstico gratuito, veja o sistema na realidade da sua empresa e receba valores alinhados ao que você realmente precisa.
Agendar diagnóstico gratuitoComo chegamos aos valores
O caminho comercial é simples e transparente.
Pré-diagnóstico
Você conta o segmento, o tamanho da equipe e o que quer organizar ou melhorar.
Demonstração personalizada
Mostramos o sistema próximo da sua rotina, com as áreas que fazem sentido para o seu negócio.
Proposta sob medida
Só depois apresentamos valores e condições — alinhados ao que foi discutido juntos.
O que entra na conversa
No diagnóstico, alinhamos o que sua empresa precisa organizar hoje — e o que pode evoluir depois.
- Agenda, clientes, vendas e atendimento
- Financeiro, estoque e indicadores
- Equipe, ponto e rotinas do dia a dia
- Ajustes para caber na sua forma de trabalhar
Pronto para conversar?
Leva poucos minutos preencher o formulário. Em seguida, agendamos o diagnóstico gratuito.
Ir para o formulárioDisponibilidade, suporte, customizações e atualizações
Entenda o que costuma estar incluído no acompanhamento e como funcionam os ajustes do sistema.
Pequenas customizações
- Incluídas para os módulos contratados no seu plano.
- Ajustes de interface, nomenclatura de campos, adaptações visuais leves e configurações do sistema.
- Limite de até 2 horas técnicas de desenvolvimento por mês calendário.
- Horas não utilizadas não acumulam para os meses seguintes.
Novas funcionalidades
- Criação de novas regras de negócio, integrações complexas com APIs de terceiros ou relatórios avançados não previstos no sistema original.
- Qualquer customização que ultrapasse o limite de 2 horas mensais da cláusula de pequenas customizações.
- Classificadas como Desenvolvimento Específico, com análise técnica, orçamento e faturamento separado.
- Dependem de aprovação prévia do cliente antes do início dos trabalhos.
Disponibilidade
- Empenhamos os melhores esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua.
- Manutenções programadas podem ocorrer, com comunicação prévia sempre que possível.
- Interrupções por casos fortuitos ou força maior estão fora do nosso controle direto.
Suporte técnico
- Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefone.
- Horário: dias úteis, das 09h às 18h.
- SLA de resposta de até 3 horas úteis, conforme a criticidade da solicitação.
Atualizações e manutenção
- Atualizações de versão, correção de bugs e melhorias de segurança incluídas.
- Sem custo adicional para o cliente.
Dúvidas sobre investimento
Respostas objetivas sobre como trabalhamos valores e atendimento.
Veja a Puncto na realidade da sua empresa
Agende o diagnóstico gratuito e receba uma proposta personalizada depois da demonstração.